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18/19SAM白山冬期従業員研修

本日は2018/19シーズンのSAM白山冬期従業員研修を行っています。
一里野温泉スキー場の北竜会館を会場に約100人のセイモア、一里野温泉スキー場でこのシーズン勤務してくれる皆さんが接遇や、各部署に分かれての研修を受けています。
午前中は秋に社員研修で講師をしていたただいた認定心理士のカメリア代表の蔵先生により、接遇、接客の心構えについて講演頂きました。
話しを聞くだけでなく、体育館に移り5人づつの班にわかれての実習もあり、和気あいあいとした中で、お客様への接遇の重要性を学んでいました。
午後は各部門ごとにリフトなどの安全面に関する内容や、今シーズンの変更点など、実践的な研修をしています。
営業開始に向けて準備はどんどん進み、あとはしっかりまとまった降雪と、営業開始を待つだけ!
皆さま、営業開始までもうしばらくお待ちください!